WHAT ARE SHIPPING TIMES AND COSTS?

Land/RegionVersandartKostenLieferzeit
Vereinigte StaatenSTANDARD
Kostenlos
15 - 25
Geschäftstage
AndereSTANDARD
Kostenlos
20 - 30
Geschäftstage
Anmerkungen:
1) Die Lieferzeit umfasst nicht die 1-3tägige Bearbeitungszeit, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung ab dem Datum Ihrer Bestellung erforderlich ist.
2) Wir werden uns bemühen, Ihr Paket so schnell wie möglich zu liefern. Aufgrund ungültiger Adressen und Zollabfertigungsprobleme kann jedoch zusätzliche Zeit erforderlich sein.
3) Sollte Ihr Paket nicht innerhalb von 25 Tagen nach Ihrer Bestellung ankommen, müssen Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung an den Kundendienst wenden.

KOVID-19 AKTUALISIERUNG:
Wir sehen uns derzeit aufgrund der Auswirkungen des Coronavirus einem massiven Druck auf die Versandressourcen ausgesetzt, so dass es zu einigen möglichen Verzögerungen kommt, der Versand dauert derzeit 18-30 Werktage.
Aber wir werden Ihnen die Sendung so schnell und sicher wie möglich zustellen!

WHAT PAYMENT METHODS CAN I USE?

Mit Paypal bezahlen

Wenn Sie eine Bestellung bei Paypal aufgeben, werden Sie auf die PayPal-Zahlungsseite weitergeleitet, wo Sie Ihre Zahlung bestätigen können, indem Sie sich mit Ihrem PayPal-Benutzernamen und -Passwort anmelden.
Sie können auch ohne ein PayPal-Konto auschecken. Klicken Sie dazu bitte auf "Bezahlen mit Lastschrift/Kreditkarte" und Sie werden zu einer sicheren Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Kreditkarteninformationen eingeben oder Ihre Zahlung sicher über PayPal abwickeln können.

Bezahlen mit Kredit-/Debitkarte

Die verfügbaren Kreditkartenoptionen sind oben aufgeführt.
Bitte beachten Sie, dass Trendycatcher Ihre Kredit-/Debitkartennummer oder persönliche Daten nicht erfasst, wenn Sie eine Zahlung vornehmen. Bei Fragen zu Ihren Transaktionen auf unserer Website wenden Sie sich bitte an Ihre kartenausgebende Bank.

Mit Online-Überweisung bezahlen



SOFORT Banking ist eine Echtzeit-Banküberweisungs-Zahlungsmethode, die von Käufern in Österreich, Belgien, Deutschland und der Schweiz genutzt wird.
Giropay ist ein sehr beliebtes Online-Banking-Zahlungssystem in Trendycatcher.

WHAT IS YOUR EXCHANGES, RETURNS AND REFUNDS POLICY?

Rückgabe und Umtausch Wir sind
enttäuscht, wenn Sie mit den erhaltenen Artikeln nicht 100% zufrieden sind, und wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt für die meisten Artikel in neuem Zustand.

1. Bitte senden Sie eine E-Mail an sales@Trendycatcher.com und geben Sie den oder die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten, sowie den Grund dafür. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wissen Ihre Geduld sehr zu schätzen.
2. Nachdem unser Kundendienstteam bestätigt hat, dass der Artikel zurückgeschickt werden kann, erhalten Sie von uns Anweisungen zur Rücksendung. Bitte verpacken Sie den/die Artikel, die zurückgeschickt werden sollen, mit der Originalverpackung.
3. Geben Sie Ihr Paket beim örtlichen Postamt ab.
4. Die meisten Rücksendungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets bearbeitet. Wir werden die Rückerstattung im Voraus auf Ihr Zahlungskonto oder Ihr PayPal-Konto ausstellen.


Rückgabebedingungen

1. Sie haben 60 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob ein Artikel für Sie geeignet ist. Wenn Sie den Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung.
2. Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden: Bodys, Dessous & Nachtwäsche, Badebekleidung, Schmuck und Accessoires (ausgenommen Schals, Taschen und Meerjungfrauen-Decken).
3. Zurückgegebene Artikel müssen sich in ihrem unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung befinden. Wir akzeptieren keine zurückgegebenen Artikel, die getragen, beschädigt, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert wurden.
4. Artikel mit Einwegmarken und Gratisgeschenke können nicht zurückgegeben werden.
5. Wir akzeptieren keine zurückgegebenen Artikel, die ohne ordnungsgemäße Rückgabeanforderungen zurückgeschickt wurden.
6. Wir bieten keinen Freight To Collect (FTC)-Service für die an uns zurückgesandten Pakete an. Wir zahlen Ihnen die Versandkosten, nachdem wir die Rücksendung erhalten haben.
7. Bitte überprüfen Sie Ihre Retouren vor dem Versand unbedingt noch einmal. Wir sind nicht verantwortlich für die Rücksendung von Nicht-Trendycatcher.com-Produkten.
Hinweis: Die ursprünglichen Versandkosten und die Versandgarantie sind nicht erstattungsfähig.

Rücksendeadresse
Wenn Sie die Artikel an die nächstgelegene Rücksendeadresse zurücksenden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an sales@Trendycatcher.com. Unser Kundendienstmitarbeiter wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.

Hinweis
: Bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an die Adresse auf Ihrem Paket. Dies ist nicht unsere Rücksendeadresse und wird die Bearbeitung Ihrer Rücksendung beeinträchtigen.

HOW TO TRACK MY ORDER?

  • Weg 1:
    • Loggen Sie sich in Ihre E-Mail ein und suchen Sie die E-Mail " Eine Sendung aus der Bestellung ".
      Klicken Sie auf die Kontrollnummer
    • Weg 2:
      • 1.Schritt 1
          Bei " Anmelden" einloggen
          Klicken Sie auf " Anmelden als *** ".

          2.Schritt 2
            Klicken Sie auf Ihre Bestellnummer, die mit " TC#******** " beginnt
            Klicken Sie auf " Tracking-Link ".
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